СЛУХ КАК СРЕДСТВО НЕГАТИВНОГО ИНФОРМАЦИОННО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ (НА ПРИМЕРЕ СЛУХА О ВВЕДЕНИИ ПОВТОРНОГО КАРАНТИНА)
RUMOR AS A MEANS OF DESTRUCTIVE INFORMATIONAL-PSYCHOLOGICAL IMPACT (ON EXAMPLE OF THE RUMOR ABOUT THE REIMPOSITION OF QUARANTINE MEASURES)
УДК 122
ГУБЕНКО Максим Сергеевич
|
|
GUBENKO Maksim Sergeevich
|
Аннотация. Статья посвящена слуху о повторном введении 20 сентября в России строгих карантинных мер, его всепроникаемости и живучести. Слух рассматривается как средство влияния на сознание людей в рамках психологических операций и информационно-психологического воздействия. Делается вывод о важности метода разъяснения в рамках военно-политической пропаганды и агитации как направления военно-политической работы. | Abstract. The paper is devoted to the rumor about the re-introduction of strict quarantine measures in Russia on September 20, its pervasiveness and vitality. Rumor is considered as a means of influencing the consciousness of people in the framework of psychological operations and information and psychological influence. The conclusion is made about the importance of the method of explanation within the framework of military-political propaganda and agitation as a direction of military-political work. | |
Ключевые слова: слух; карантин; информационно-психологическое воздействие; военно-политические органы. |
Keywords: rumor; quarantine; informational and psychological impact; military-political bodies. |
В современном мире всё возрастающее значение имеет информация и пути её получения. Этим могут воспользоваться различные деструктивные силы, используя, например, слухи как средство информационно-психологического воздействия (далее ИПВ) не только в вооружённом конфликте, но и в мирное время для дестабилизации обстановки. Поэтому важно понимание причин появления слухов, их распространения и угасания.
Слух (молва) – специфический вид коммуникации, который определяется как стихийная форма передачи информации по каналам межличностного общения, а также действующая система интерпретации событий массовым сознанием в соответствии со сложившимся менталитетом. Он отражает общественное мнение и общественные настроения, общие социальные стереотипы и установки, являясь одним из каналов формирования массовых настроений и мнений.
Исходя из определения слуха, можно сделать вывод об условиях его возникновения, а именно:
1. Интерес значительной части общества к определенной проблеме.
2. Недостаток соответствующей достоверности информации.
3. Состояние эмоционального напряжения в обществе как дополнительное условие.
Слухи по своей природе бывают двух видов – спонтанные и специально организованные. Последние как раз и характеризуют слух как средство информационно-психологического противоборства, поскольку, будучи сфабрикованными, они опасны, так как могут вызвать недовольство и панику в общество, либо начать в нём выгодные кому-то процессы, особенно во время того, когда население подвержено стрессу, которым сегодня является вынужденная самоизоляция граждан и привыкание людей к новой социальной реальности с повсеместными строгими требованиями профилактики болезней [6].
Сегодня мы наблюдаем невероятный по своему обхвату слух о повторном введении строгих карантинных мер 20 сентября 2020 г., распространившийся не локально внутри города или какой-то организации, а глобально по всей стране, проникший во все сферы жизни. Продемонстрированные в статье всепроникаемость и живучесть этого слуха показывают уязвимость современного российского общества, составной частью которого являются и Вооружённые Силы. Слух сегодня является технологией влияния на сознание людей в рамках психологических операций и информационно-психологического воздействия [4, С. 121].
Возникновение указанного слуха, исходя из вышеизложенных теоретических позиций, обусловлено несколькими факторами:
Во-первых, своим содержанием – он содержит ту информацию, которая интересует всех.
Во-вторых, он является ответом на общественное желание, представление [2].
Об интенсивности и резком росте популярности этого слуха говорят интернет-запросы людей в поисковых системах «Google» и «Яндекс» [12].
Так, согласно данным «Google Trends», популярные запросы по теме карантина на 01.08.2020 г. приведены в таблице 1.
Наименование запроса |
Показатель интенсивности запроса |
1. карантин с 20 сентября |
Сверхпопулярность |
2. карантин осенью |
Сверхпопулярность |
3. карантин в сентябре 2020 |
Сверхпопулярность |
4. 20 сентября будет карантин |
Сверхпопулярность |
5. 21 сентября карантин |
Сверхпопулярность |
6. будет ли второй карантин |
Сверхпопулярность |
7. с 20 сентября новый карантин |
Сверхпопулярность |
8. карантин в сентябре |
Сверхпопулярность |
9. будет ли карантин с 20 сентября |
Сверхпопулярность |
10. карантин до 15 сентября |
Сверхпопулярность |
11. карантин вторая волна |
Сверхпопулярность |
12. карантин сентябрь |
Сверхпопулярность |
13. карантин до 2021 года |
+4 450% |
14. будет ли карантин осенью |
+3 950% |
15. когда откроют границы |
700% |
Таблица 1. Интенсивность запросов по теме «карантин».
В таблице приведены поисковые запросы людей, количество по которым наиболее заметно выросло с предыдущего периода времени. Показателем интенсивности запроса «Сверхпопулярность» отмечаются темы, количество запросов по которым возросло чрезвычайно сильно. Эти данные показывают глобальность этого слуха на территории страны.
Дискуссии по поводу возвращения карантина в сентябре велись в социальных сетях и на различных интернет-ресурсах с момента снятия ограничений в июне 2020 г. Об этом говорят данные системы «Мониторинг СМИ» [5] (рис.1).
Рис. 1. Статистика поисковых запросов со словом «карантин в сентябре».
Статистика показывает, насколько часто упоминается тема «карантин в сентябре» в социальных сетях («Вконтакте», «Одноклассники», «Фейсбук», «Инстаграм», «Ютуб» и «ТикТок»), форумах и блогах в период с 1 июня по 3 августа, а также «вовлеченность» интернет-пользователей в обсуждение постов об этом в виде лайков (одобрение того или иного интернет-контента методом клика на соответсвую пиктограмму – сердечко, палец вверх и т.п. – М.Г., Р.А.), шеров (распространение контента в социальной сети – М.Г., Р.А.) и комментариев. На графике видно, что эта самая «вовлеченность» к концу июля приближается к миллиону.
Появление этого слуха и возросший к нему интерес обусловлены активно пересылаемой публикацией «Собянин готовит Москву ко второй волне коронавируса» екатеринбургского сайта «Октагон» [9] (рис. 2), динамично тиражируемой в различных интернет-изданиях, а также широко разошедшейся в социальных сетях и телеграм-каналах. Данную публикацию можно считать отправной точкой в создании столь массового слуха.
Рис. 2. Статья «Собянин готовит Москву ко второй волне коронавируса» с сайта «Октагон»
Этот слух наделён признаками средства информационно-психологического воздействия, и вирусно распространить его в июне, воспользовавшись стрессовым состоянием населения, пытаясь усилить недоверие к власти, не составило большого труда. И даже вполне возможное введение карантина в намного более лёгкой форме (небольшого, но необходимого количества ограничений в каких-то сферах жизнедеятельности, обусловленных медицинскими, эпидемиологическими и статистическими обстоятельствами) посредством данного слуха принимает пугающие масштабы. Перечислим эти признаки:
- Желание одних людей предупредить других о возможной опасности. То есть люди, сами того не осознавая, становятся не только объектами, но и субъектами ИПВ.
- Источником якобы достоверной информации называют знакомого, который слышал что-то от «какого-то человека», например, из администрации города.
- Распространение информации происходит не только через «паблики» (публичные страницы социальных сетей – М.Г., Р.А.) и информационного ресурсы, но и мессенджеры, что многократно увеличивает скорость распространения.
- Использование страхов современного общества [3].
Возвращение карантина в сентябре обсуждается в социальных сетях и на малоизвестных ресурсах почти с момента снятия ограничений. Тревога людей не спадает: сервис Яндекса Wordstat [11] показывает, что число поисковых запросов со словами «карантин сентябрь», «повторный карантин» начало увеличиваться с середины июня и не уменьшается (рис.3 и рис.4). В среде учителей ходят слухи о подготовке к дистанционному обучению с 20 сентября, медики обсуждают возврат из отпусков к 15 сентября, хотя никаких официальных оснований для этого никто не видел.
Чем же опасен этот слух без разъяснений и комментариев?
Во-первых, в социальной сфере – это повышение социального напряжения, увеличение стрессового состояния населения и усиление недоверия к реализуемой государством политике и органам государственной власти.
Во-вторых, в экономической сфере – это снижение динамики сделок, падение продаж долгосрочных продуктов. Например, Ассоциация Турооператоров России заявила о том, что в турагентствах остановились продажи в глубину – туристы опасаются, что с 20 сентября в России может быть повторно введён жесткий карантин, и они потеряют деньги [8].
Рис. 3. Статистика поисковых запросов со словом «карантин в сентябре».
Рис. 4. Статистика поисковых запросов со словом «повторный карантин».
С помощью графиков можно просмотреть интерес, веру общества в этот слух.
Падение интереса совпадает с выступлениями представителей властей, высказывающихся на эту тему и опровергающими этот слух определёнными позитивными новостями, связанными с успехами в разработке вакцины. Например, падение в середине июля (рис.4) связано с заявлениями об успешном завершении испытаний вакцины от коронавируса и о начале её выпуска уже с 14-15 августа.
Снижение после крайнего пика распространённости произошло после заявления на открытом совещании Президента РФ с членами Правительства РФ о регистрации первой в мире вакцины от коронавируса [7].
Конечное снижение началось 15 августа после сообщения о том, что произведена первая партия вакцины.
Также способствовали разъяснению этого слуха нередкие заявления мэра Москвы С. Собянина о повторном карантине, а конкретно о том, что если он и будет, то не таким жестким, в более легкой форме. В одном из последних заявлений он сказал следующее: «Нас всегда чем-то пугают. Но в этом наша жизнь. Просто нам надо, извините, фильтровать весь этот поток всяких слухов, домыслов и так далее — и жить реальной жизнью» [10].
Трансляция должностными лицами военно-политических органов разъяснительных заявлений мэра Москвы и других официальных лиц через такое направление военно-политической работы как военно-политическая пропаганда и агитация посредством военно-политического информирования [1] позволяет объяснить личному составу государственную политику в данной области с целью снижения негативного эффекта от данного слуха.
В этой связи хотелось бы подчеркнуть такие функции военно-политической пропаганды и агитации, как информационная и ориентировочная. Реализация данных функций способствует снижению социального напряжения как в Вооруженных Силах, так и во всем обществе.
Зависимость динамики распространения слуха от заявлений официальных лиц подтверждает важность проведения мероприятий военно-политической пропаганды и агитации заместителями командиров подразделений по военно-политической работы с целью обеспечения понимания и поддержки личным составом государственной политики в области обороны и обеспечения военной безопасности РФ, а также значимость принципа учета в проводимых мероприятиях реальной военно-политической обстановки стране.
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ:
1. Приказ МО РФ №404 от 22.07.2019 г. «Об организации военно-политической работы в Вооруженных Силах Российской Федерации».
2. Караяни А.Г. Слухи как средство информационно-психологического противоборства // Психологический журнал. 2003. №6. С. 47-55.
3. Караяни А.Г., Зинченко Ю.П. Информационно-психологическое противоборство в войне: история, методология, практика: учебник. М.: МГУ, 2007. 172 с.
4. Караяни А.Г., Караяни Ю.М., Зинченко Ю.П. Противодействие информационно-психологическим акциям противника в современной войне. Учебное пособие. М.: ВУ, 2016. 228 с.
5. Мониторинг СМИ. Brand Analytics [Электронный ресурс]. URL: https://br-analytics.ru/media/?yclid=5701497865018565208 (дата обращения: 31.08.2020).
6. Осипов Г.В. Слухи: откуда они берутся, зачем слухи нужны и как они влияют на вас // Электронный журнал «Элитариум» [Электронный ресурс]. URL: http://www.elitarium.ru/sluhi-informaciya-rasprostranenie-istochnik-situaciya-mnenie-cel-neopredelennost-realnost-dostovernost-kommunikaciya-znachimost-issledovanie/ (дата обращения: 31.08.2020).
7. Первая в мире: как России удалось создать действенную вакцину от коронавируса [Электронный ресурс]. URL: https://tvzvezda.ru/news/vstrane_i_mire/content/20208161828-fw2NB.html (дата обращения: 31.08.2020).
8. Россияне опасаются покупать туры из-за слухов о повторном карантине \\ Интерфакс [Электронный ресурс]. URL: https://www.interfax.ru/russia/723901 (дата обращения: 31.08.2020).
9. Собянин готовит Москву ко второй волне коронавируса \\ Октагон [Электронный ресурс]. URL: https://octagon.media/politika/ sobyanin_gotovit_moskvu_ko_vtoroj_volne_koronavirusa.html (дата обращения: 31.08.2020).
10. Собянин призвал москвичей избегать слухов о коронавирусе \\ Ведомости [Электронный ресурс]. URL: https://www.vedomosti.ru/society/news/ 2020/09/06/838920-sobyanin-prizval-moskvichei-izbegat-sluhov-o-koronaviruse (дата обращения: 31.08.2020).
11. Яндекс Wordstat [Электронный ресурс]. URL: https://wordstat.yandex.ru/ (дата обращения: 31.08.2020).
12. Google Trends [Электронный ресурс]. URL: https://trends.google.ru/trends/?geo=RU (дата обращения: 31.08.2020).
REFERENCES:
1. Order of the Ministry of Defense of the Russian Federation No. 404 of July 22, 2019 "On the organization of military-political work in the Armed Forces of the Russian Federation".
2. Karayani A.G. Rumors as a means of information and psychological confrontation // Psychological journal. 2003. No. 6. Pp. 47-55.
3. Karayani A.G., Zinchenko Yu.P. Information-psychological confrontation in war: history, methodology, practice: textbook. Moscow: Moscow State University, 2007.172 p.
4. Karayani A.G., Karayani Yu.M., Zinchenko Yu.P. Counteraction to information and psychological actions of the enemy in modern warfare. Tutorial. Moscow: MU, 2016. 228 p.
5. Media monitoring. Brand Analytics [Electronic resource]. URL: https://br-analytics.ru/media/?yclid=5701497865018565208 (Access date: 31.08.2020).
6. Osipov G.V. Rumors: where do they come from, why are rumors needed and how they affect you // Electronic magazine "Elitarium" [Electronic resource]. URL: http://www.elitarium.ru/sluhi-informaciya-rasprostranenie-istochnik-situaciya-mnenie-cel-neopredelennost-realnost-dostovernost-kommunikaciya-znachimost-issledovanie/ (Access date: 31.08.2020).
7. The first in the world: how Russia managed to create an effective vaccine against coronavirus [Electronic resource]. URL: https://tvzvezda.ru/news/ vstrane_i_mire/content/20208161828-fw2NB.html (Access date: 31.08.2020).
8. Russians are afraid to buy tours because of rumors of re-quarantine \\ Interfax [Electronic resource]. URL: https://www.interfax.ru/russia/723901 (Access date: 31.08.2020).
9. Sobyanin prepares Moscow for the second wave of coronavirus \\ Octagon [Electronic resource]. URL: https://octagon.media/politika/ sobyanin_gotovit_moskvu_ko_vtoroj_volne_koronavirusa.html (Access date: 31.08.2020).
10. Sobyanin urged Muscovites to avoid rumors about coronavirus \\ Vedomosti [Electronic resource]. URL: https://www.vedomosti.ru/society/news/ 2020/09/06/838920-sobyanin-prizval-moskvichei-izbegat-sluhov-o-koronaviruse (Access date: 31.08.2020).
11. Yandex Wordstat [Electronic resource]. URL: https://wordstat.yandex.ru/ (Access date: 31.08.2020).
12. Google Trends [Electronic resource]. URL: https://trends.google.ru/trends/?geo=RU (Access date: 31.08.2020).
Губенко Максим Сергеевич |
|
Gubenko Maksim Sergeevich |
Адутов Руслан Рафисович |
Adutov Ruslan Rafisovich |